jami_fu
酒店的环境和服务都很好,所有工作人员都很热情,张家界的外边餐馆菜价及贵还难吃,酒店的中餐厅很赞,比外面还便宜。就是国庆期间房价太贵
2023-12-19
allend1122
酒店环境幽静,木质的中式结构更显档次!服务是目前所住五星级里最好的。尤其是在国庆期间!
2023-12-18
e00539387
张家界最好的酒店确实没让人失望。住了水寨别墅,可惜靠近西餐厅,排风机很吵。下次去还是选择住。
2023-10-21
AR TüV Rheinland
酒店内部环境优美,非常安静,适合度假和自驾游,服务人员态度热情。
2023-10-17
u571p9
环境优美,食物也不错,就是有点偏远
2023-10-13
alenstone
很静谧的环境!给你一个度假的心情。酒店的中餐也很不错,价格也合理
2023-09-29
e00075914
酒店环境优美,适合全家出游,旅游景点附近,出行方便,特别推荐的是酒店商旅部的导游屈丽,很有耐心,安排合理,避免旅游高峰拥堵的问题,晚上十点多我们非要吃小龙虾,她很耐心的去帮我们买回来,强烈推荐!!
2023-09-21
emma_tang
环境设施都很满意,第二次入住,下次还会再去。
2023-09-16
xiaoxiongtj
酒店非常漂亮,在四面环山的山坳里,空气清新,景色优美。酒店里面本身也可以作为一个小景区逛逛。 就是地理位置离张家界的重要景区有一定距离。自驾的话就没问题。酒店设施很新,服务也好,唯一的缺憾就是卫生间下水道设计的问题,所以经常会有臭味泛出,需要服务员来特别处理一下。下次还愿意住这里。
2023-09-16
lijiuli
非常好的酒店,硬件好,服务更好,最好的是环境。
2023-09-15
e00058668
我是6月27.28.29入住三天服務確實不錯.員工都很禮貌.商旅部.孟雪梅導遊.非常專業.敬業又認真.給他一个.囋.值得推薦給自己去旅游的朋友闷.只有大堂要改進.白天不點燈是一大敗筆.其它整体都不錯.環保車隨叫隨到很有效率.是一家很不錯的酒店
2023-09-02
fengmei16
禾田居酒店环境优美,服务一流,整洁舒适,是度假休闲的好去处,还会选择再次入住,推荐!
2023-08-31
baobao0414
不错 环境还可以 下次再来
2023-08-28
enjimic
太美了,必须奢侈一晚
2023-08-19
bestow
酒店环境不错,空气清新,房间设计舒服到位,阳台上的浴缸真是新奇,酒店服务不错,电瓶车随叫随到,工作人员态度很好,见面会主动问好,让人很舒服。新酒店,还是稍有些气味,对这个不在乎的人是很不错的选择。
2023-08-18
e01041837
环境异常好,客房服务非常到位,山居夏日,适合一家老小度假。不足之处:旅游部派出的导游经验及其差(貌似叫小钱,音),业务很不熟练,全程几乎没讲解,本次张家界之行的败笔,建议整顿一下,以匹配酒店的档次及环境,下次有机会还会住禾田居水寨!
2023-08-08
disguise1986
想做五星 但是细节还是很不够 前台和商旅部提出表扬 车库门前岗亭差评 我们那么多行李带着孩子 住三天竟然不会主动帮忙叫一次车 食物方面中西韩都试过了 一般般 早餐一般 中秋夜的烧烤尤其一般 主要体现在除了本地特产外的食材不够好 内陆地区冰鲜食材也就忍了 可是 点心完全是摆设 样子有了 内容可以说一塌糊涂 下次再去张家界 不敢肯定是否还会选择这一家 希望越来越好吧
2023-08-05
bobby_bao
酒店位置略偏僻 但环境优雅 风景优美 去的时候正好有一对新人结婚 男方是老外 一大堆人在台上嗨 散伙以后很幽静 灯光设计非常独特
2023-08-05
dianang
酒店环境服务都很好,有国际度假村的范儿。唯一要吐槽的就是酒店里的韩国料理餐厅,东西量少也就算了,服务员只有一个,根本忙不过来,点的菜一个半小时才上全。点了罐装的饮料也根本没有上。关键的关键,就这样还收了百分之十五的服务费,根本没有服务可言啊!如果觉得生意不好,不愿多派服务员,根本就不用开这个餐厅。
2023-08-04
eve989
非常满意 不错 不错 不错
2023-07-30
luyaofei
还不错,就是房间有点味道
2023-07-21
satanslb
还不错
2023-07-20
jiongnian
环境太美了,虽然偏僻了点,但有车接送站和往返景点。比起大牌国际连锁是少了点专业,但多了些人情味。
2023-07-17
joney168
环境和服务都不错,呆在酒店不用去景区。接送的司机服务超好。下次还会过去
2023-07-15
aimevivian
酒店的环境非常好,天然大氧吧,早上散步非常的舒服,只住了两晚,都感觉没住够,员工的服务态度都非常好,感谢接机送站的师傅 这次张家界之行住了3个酒店,如果去天门山住在大成山水,非常方便,武陵源住的是铂尔曼和禾田居,个人觉得还是禾田居更舒服些。就是火寨的房间不太隔音,晚上的客人在走廊说话两个房间的人都被吵醒
2023-07-13
inycui
酒店里的环境太棒了!
2023-07-06
angelawong0522
酒店很大,很生态!唯一不方便的是交通。出去很困难,酒店的旅行社带去黄龙洞报价300,实际酒店帅哥告诉我们路边有公交车3元一人就到了。下雨天冒雨去了,还好30分钟一班,我们运气好没等多久。自驾游是不错的酒店。张家界到酒店要150元打的费用。
2023-06-30
songyongpeng
环境幽静,绿化不错。住的水寨别墅,后面就是小溪。建议酒店能再做规划,好好打理一下。露天泳池很美,晚上游的,所以没有上图。进酒店还附送了哈根达斯,小朋友很喜欢。
2023-06-28
caojxia
有小孩子乐园绝对给力,不去白来张家界
2023-06-26
FY0927
在张家界市绝对是最高档的酒店。无论周边环境、建筑风格、硬件设施,还是服务态度在整个张家界地区都绝对No1,唯一不足吃早餐的西餐厅稍小。总之这个酒店比九寨沟、黄山、武夷山、桂林、厦门等旅游景点酒店网评的No.1都要好,是我住过酒店中最好的一个。让人留恋忘返、回味无穷。
2023-06-20
floji2010
酒店的环境美啊,就在索溪边;酒店的设施满意的,孩子很喜欢那个儿童乐园跟室内外的泳池;酒店的服务不错的,礼宾、餐饮和康乐部的服务人员都很尽职哦。但是作为国内品牌的五星级酒店,跟外资相比(我住喜达屋和万豪旗下酒店比较多),还是有两个小问题的,希望你们改进:1、无论泳池是室内还是室外,不戴泳帽是不能容忍的,希望酒店以后禁止不佩戴泳帽的人进入泳池,这是规矩,是健康也是对客人的尊重!2、中餐厅的菜品从质量到价格都很好,但是上菜的速度悲剧了;3、韩餐厅的价格偏高,这个韩餐是低端的料理,应考虑适当降低价格,而且菜品也少;4、客房卫生打扫不及时不够细致,这也可能跟我入住了7天他们对我的房间可能麻痹了有关系,希望改善。总之给好评的酒店,孩子还希望再去的!
2023-06-19
B 8198
第一次入住,很满意。大自然的感觉,虽然小虫子很多。
2023-06-16
MXIC2005
免费升级木寨,外部环境不错,但隔音效果太差,特别是楼上楼下、一点声音都听得清清楚楚,不行,性价比不行
2023-06-16
E05574950
硬件没话说,早餐是硬伤
2023-06-09
lettry
绝佳的度假胜地,环境清幽,设施齐全,下次还想去。
2023-06-06
jnanlli296
非常美的酒店,环境服务均佳,暑假的张家界人实在太多,幸好选择了这家酒店。
2023-06-03
cici90
女儿说住这个酒店让她想起了澳门威尼斯酒店,我却觉得有点像普吉岛的club med度假酒店。环境清幽,酒店内都是电瓶车接送,最喜欢那个室外游泳池,简直就像在天地间畅游一样。而且酒店离黄龙洞和大峡谷都不太远,有专线车。但是从武陵源打车到这得50元呢!而且出租车都不赢计价器。
2023-05-31
devilcyx
环境很好!值得回味的一次旅行!
2023-05-31
successbelief
交通远
2023-05-30
xy1456
酒店很不错,环境很好。饭菜口味也不错,每桌有最低消费。早餐味道好,速度也快。总之去张家界如果预算够得话,一定要定这家。
2023-05-13
aros56001
距离张家界景区车程20分钟,酒店内环境很好,但离市区的天门山还是比较远
2023-05-12
fang1999
酒店服务很好,周围环境很赞
2023-05-12
e00838680
非常棒的度假村。值得选择。亲子出游首选。
2023-05-09
amyliu02
特别棒
2023-05-04
li2758069
很舒服 值得推荐 环境优雅 服务周到热情 接机服务相当好
2023-04-30
jessica230
环境非常好,房间很大,设施很不错,我住的水寨豪华房浴缸很大,就是白天热水不足。价格有点小贵,早餐品种不是很多,但是还是很值得再次入住!
2023-04-25
getvip
超级赞的一个酒店。居然让我第二天都整个呆在酒店没有出门。山清水秀,品茶,散步十分悠闲的享受了一天。特别是酒店的服务员素质非常的不错。不是那种很职业化的笑容,是一种如同邻家小哥小妹一样亲切贴心的感觉。在朋友圈中极力推荐!
2023-04-17
cindylin061573
酒店是14年建的,很干净,风景也很好,有个室外游泳池,很漂亮,就是离景区有点远,酒店的饭很好吃
2023-04-16
Franwella
算是该地区最好的酒店了!远离都市喧嚣。
2023-04-12
e05283506
度假来说很好,电瓶车无缝连接,酒店也有班车送到武陵源。
2023-04-06
lg212410
??跟舒服
2023-04-05
login
第二次入住了,非常满意!诚心推荐!
2023-04-01
bennybear
非常好的酒店,中餐做的不错,就是上菜太慢
2023-03-29
e02087397
酒店环境相当好,真的是一个不小的度假村。服务非常好,态度没得说,有什么合理的要求都会想办法帮你解决。服务人员无论什么时候都会向你微笑。非常推荐这家酒店。就是景点来回不是特别方便。
2023-03-26
wind7316
第一次点评酒店,上传这么多照片,因为实在是太喜欢这家了,爸爸妈妈都很满意,四周环山,远离喧嚣,每天清晨六点多就自然醒跑出去呼吸新鲜空气,一整天都适合在酒店发呆,连我们大长沙都没有这么nice的度假酒店,这次住的是水寨,下次想住火寨,可以远眺大山和整个酒店,早餐也是非常不错的,有个很好吃的当地特色“豆腐花”我一早上可以吃掉三盒,这里应当属武陵源最好的酒店了,决定冬天会再去!
2023-03-20